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domingo, 22 de mayo de 2016

COVENIN

Comisión Venezolana de Normas Industriales


COVENIN corresponde al acrónimo de la Comisión Venezolana de Normas Industriales, como se conoció desde 1958 hasta 2004 a el ente encargado de velar por la estandarización y normalización bajo lineamientos de calidad en Venezuela.
COVENIN estableció los requisitos mínimos para la elaboración de procedimientos, materiales, productos, actividades y demás aspectos que estas normas rigen. En esta comisión participaron entes gubernamentales y no gubernamentales especialistas en un área.
A partir del año 2004, las actividades desarrolladas por COVENIN pasan a ser ejecutadas por FONDONORMA.

INPSASEL

El Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales, es un organismo autónomo adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Proceso Social de Trabajo, creado según lo establecido en el artículo 12 de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.

En mayo de 2002 el Instituto, recibe apoyo del Ejecutivo Nacional, para lo cual, se procede al nombramiento de un nuevo presidente del organismo, y se da inicio al proceso de reactivación de la salud ocupacional en Venezuela; acción de desarrollo institucional que permitirá el diseño y ejecución de la política nacional en materia de prevención, salud y seguridad laborales y la construcción de un sistema público de inspección y vigilancia de condiciones de trabajo y salud de los trabajadores y trabajadoras, con un criterio integral acorde con las exigencias del mundo laboral actual para el control y prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales enmarcado dentro del Sistema de Seguridad Social Venezolano que actualmente se diseña.

Funciones Generales.

  • Vigilar y fiscalizar el cumplimiento de las normas en materia de salud ocupacional.
  • Brindar asistencia técnica a los trabajadores y empleadores.
  • Substanciar informes técnicos sobre los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales y condiciones y medio ambiente de trabajo.
  • Promover una cultura preventiva a través de la educación e investigación en materia de salud ocupacional.
Funciones asignadas por la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y la Ley de Sistema de Seguridad Social.

  • Ejecutar la Política Nacional en materia de Prevención, Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Asesorar a trabajadores y empleadores en el  área de la salud ocupacional.
  • Dictar las Normas Técnicas que regulan la materia
  • Aplicar las sanciones a los que violen la Ley en esta materia
  • Gestionar el nuevo régimen de Seguridad y Salud en el Trabajo

Transportadores de cinta

En los transportadores de cinta existe una serie de riesgos de carácter mecánico, eléctrico y derivados del trabajo.

Riesgos Mecánicos:

En los riesgos mecánicos el atrapamiento en las partes móviles de las transmisiones, se presenta por el movimiento de elementos tales como correas, cadenas, engranajes, acoplamientos, fundamentalmente en las operaciones de mantenimiento de la cinta. 
Otro riesgo mecánico es el atrapamiento entre bandas y tambores o rodillos, al realizar operaciones de limpieza de las adherencias de materiales. 
Caída de Materiales:

La caída de materiales presenta un riesgo cuando las instalaciones discurren en altura por encima de lugares de tránsito. 
Contra la caída de materiales, se puede proteger carenando la cinta en todo su contorno o instalando debajo de la cinta paneles de protección para evitar la caída de materiales sobre personas que circulen por debajo de la misma. Contra la posible caída del contrapeso o sistema de tensión o bien, se protege la parte inferior con un resguardo para evitar la circulación de personal. Otro sistema consistente es colocar un dispositivo mecánico de seguridad que evite la caída libre del mismo.
Riesgos Eléctricos:

Muchos de los riesgos eléctricos se producen en cintas instaladas hace años en centros de trabajo, y dichos riesgos se deben fundamentalmente al cuadro eléctrico sin grado IP adecuado de protección, a la falta de revisión de cables de alimentación de los motores y a la ausencia de protección contra sobrecargas y contactos eléctricos indirectos que en muchos casos la protección es sólo a base de fusibles.
Frente a estos riesgos eléctricos se revisarán trimestralmente los cables de alimentación para detectar posibles fallos de aislamiento; y se dotara la instalación de protección contra sobrecargas y contra contactos eléctricos indirectos.
Caída de Trabajadores: 

Los riesgos derivados del trabajo pueden ser por la caída de altura de los trabajadores. Al discurrir las cintas por encima de las instalaciones, los trabajadores circulan habitualmente a lo largo de la cinta o se suben a la misma para operaciones de mantenimiento como los engrases, sustitución de piezas y/o rodillos. La caída de los trabajadores encima de las cintas, se produce como consecuencia de cruzar los operarios por encima de las cintas en movimiento, o cuando las mismas transcurren a nivel del suelo o a la salida de fosas.
Frente a estos riesgos derivados del trabajo se utilizarán normas de seguridad como son que las cintas que transcurran a alturas que ofrezcan peligro de caída superior a 2 m, deben disponer de plataformas o pasarelas con sus correspondientes barandillas. Dichas plataformas serán antideslizantes y ranuradas para permitir la eliminación de polvo, materiales y agua. El acceso se realizará por escalerilla, si no está a nivel del piso. Se dispondrán de pasos elevados o inferiores para permitir el paso del personal y si transcurren cerca de fosas, éstas deben estar protegidas con barandillas.

Montacargas

En la clasificación de riesgos de las carretillas automotoras se pueden destacar diversos factores de riesgos como:
  • Vuelcos de la carretilla tanto laterales como frontales.
  • Caída del conductor, caída de materiales transportados y almacenados.
  • Colisiones contra obstáculos y estructura, con vehículos o peatones.
  • Conducción de la carretilla por personas no cualificadas.
  • Lesiones lumbares.

Los riesgos en la caída de materiales son debidos por el mal estribado de las cargas en la circulación, por golpes contra estanterías o materiales almacenados y/o rotura de estanterías y palés por exceso de carga. 
Se deben utilizar medios de protección para evitar estos riesgos, tales como:
  •  Disponer de tejadillo de protección del conductor
  •  Adaptar las cargas y evitar sacudidas.
  • Tener una buena iluminación de la zona de circulación y almacenamiento.
  • Proteger las estanterías y zonas de almacenamientos con defensas adecuadas.
  • Indicar la capacidad máxima de estanterías y revisar periódicamente el estado de los palés.
Los riesgos de caída del conductor se producen en el acceso o abandono de la carretilla y en la inclinación del conductor cuando el vehículo está en marcha. 
Debido a estos riesgos se deben utilizar medios de protección tales como:
  • El estribo correcto.
  • Antiderrapante.
  • Evitar marchas forzadas y problemas de visibilidad que motiven inclinación excesiva del operario.

En el manejo de la carretilla se encuentran también con riesgos en el vuelco de la carretilla que pueden ser debidos por exceso de carga, velocidad inadecuada, por circulación en vías con pendiente y cerca de los desniveles. 
Los medios de protección para el vuelco de carretilla son: 
  • La utilización de carretillas adecuadas a la carga a levantar.
  • Evitar los cambios de dirección bruscos y los virajes en radios pequeños a velocidad excesiva.
  • No circular con carga elevada y asegurarse del buen estado de las pendientes y vías de circulación.
  • Verificar el bloqueo de los vehículos (camiones y/o vagones) antes de penetrar en los mismos.

En las colisiones y choques contra obstáculos y estructuras hay riesgos por el exceso de velocidad, la poca visibilidad de las vías de circulación, conducción con poca visibilidad debido a la carga y ausencia de señalización de obstáculos y vías de circulación, circulación con carga elevada, suelos resbaladizos, no limpios y con obstáculos. 
Los medios de protección utilizados para estos riesgos son los siguientes: 
  • Limitar el exceso de velocidad de la carretilla cuando la misma constituye un grave riesgo (señalizar la velocidad máxima de circulación).
  • Fijar unos niveles de iluminación adecuados a las vías de circulación preferiblemente las áreas de giros y cambios de vía.
  • Circular en el sentido adecuado.
  • Cuando la carga no ofrezca condiciones de visibilidad segura, señalizar con líneas amarillas y negras alternas, o lámparas rojas por la noche, aquellos obstáculos u objetos situados en las vías de circulación.
  • Circular con los brazos de horquilla a 0,15 m por encima del suelo.
  • Mantener las áreas de trabajo libres de obstáculos y los suelos limpios (sin aceite y/o grasas).
En la conducción de las carretillas se tienen riesgos en colisiones y choques con peatones por atropellos a peatones por exceso de velocidad, falta de visibilidad y/o vías de circulación inadecuadas. Para reducir estos riesgos se necesita:
  • Dotar a la carretilla de iluminación rotativa.
  • Evitar entrada de vehículos y peatones por la misma puerta de acceso a talleres y/o almacenes.
  • Abordar las puertas batientes con precauciones.
  • No aparcar la carretilla en intersecciones o zonas de paso y estacionar la carretilla con los brazos de horquilla colocados de plano sobre el suelo.

La conducción por personas no cualificadas es un riesgo al que se está expuesto pero se deben de evitar señalizando y prohibiendo la utilización de la carretilla por personal no autorizado y la llave de contacto debe estar sólo en posesión del carretillero autorizado que la retirará al abandonar la carretilla.
Las lesiones lumbares es un riesgo al que debe de poner medios para evitarlo utilizando neumáticos adecuados a las superficies de circulación, evitar las marchas forzadas con marcha atrás y en caso de continuidad excesiva en marcha forzada, estudiar la utilización de una carretilla con asiento adecuado a los trabajos a realizar.

Estructura Económica

Sector Primario: el que obtiene productos directamente de la naturaleza. 

Sector Agrícola(origen vegetal) 
Sector Ganadero(origen animal) 
Sector Pesquero(del mar) 
Sector Minero (de las minas) 
Sector Forestal (del bosque)
Además está formado por las actividades económicas relacionadas con la transformación de los recursos naturales en productos primarios no elaborados. Por lo usual, los productos primarios son utilizados como materia prima en las producciones industriales . Las principales actividades del sector primario son la agricultura , la minería, la ganadería , la silvicultura,la apicultura , la acuicultura, la caza y la pesca.
Los procesos industriales que se limitan a empacar, preparar o purificar los recursos naturales suelen ser considerados parte del sector primario también, especialmente si dicho producto es difícil de ser transportado en condiciones normales a grandes distancias. 

Sector Secundario: el que transforma materias primas en productos terminados o semielaborados.
Sector Industrial. 
Sector Energético. 
Sector Minero (se considera también parte del sector secundario por que a partir de la minería se pueden crear distintos productos) 
Sector de la Construcción. 

Es el conjunto de actividades que implican transformación de alimentos y materias primas a través de los más variados procesos
productivos. Normalmente se incluyen en este sector siderurgia, las industrias mecánicas, la química, la textil, la producción de bienes de consumo, el hardware informático, etc. La construcción, aunque se considera sector secundario, suele contabilizarse aparte pues, su importancia le confiere entidad propia.

Comprende todas las actividades económicas de un país relacionadas con la transformación de industrias de alimentos y otros tipos de bienes o mercancías. Forma parte de la actividad económica . Los distintos procesos, son cada vez más automatizados.

Sector Terciario o sector servicios el que no produce bienes, sino servicios
Sector Transportes. 

Sector Comunicaciones. 
Sector Comercial. 
Sector Turístico. 
Sector Sanitario. 
Sector Educativo. 
Sector Financiero. 
Sector de la Administración.
 
Sector Cuaternario, produce servicios altamente intelectuales tales como investigación, desarrollo, innovación e información. Es el sector económico que engloba de todas aquellas actividades económicas que no producen bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la población.
Incluye subsectores como: comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hostelería, ocio, cultura, espectáculos, la administración pública y los denominados servicios públicos, los preste el Estado o la iniciativa privada(sanidad, educación, atención a la dependencia), etc. Dirige, organiza y facilita la actividad productiva de los otros sectores (sector primario y sector secundario). Aunque se lo considera un sector de la producción, propiamente su papel principal se encuentra en los dos pasos siguientes de la actividad económica: la distribución y el consumo.

Plan de Clases

Plan de clases:

Es el proceso de especificación de la secuencia de actividades prevista para un periodo temporal limitado, mediante las cuales se pretende conseguir los objetivos de enseñanza fijados en la planificación global para un curso. En el se especifican los fines y objetivos, la de los contenidos, la determinación de los procedimientos metodológicos de enseñanza y de los de evaluación. Una vez establecidos estos principios generales para el diseño de un curso, el profesor debe proceder a la planificación de clases.

La planificación de clases tal cómo se entiende en la actualidad ha de incluir:


  • Los objetivos de aprendizaje, en términos de aquello qué serán capaces de hacer los alumnos al terminar la sesión y lo qué no eran capaces de hacer antes.

  • Los contenidos necesarios para alcanzar los objetivos: acciones qué se realizarán a lo largo de la sesión; destrezas lingüísticas sobre las qué se trabajara, tipo de practicas y agrupamiento de los alumnos, tipos de textos, y temas sobre los qué se trataran.

  • Secuencia y temporalización: Organización de diferentes actividades según sus características, previsión del tiempo para su realización.

  • Previsión de problemas: Actividades complementarias previstas por si el ritmo de la clase no es el previsto, actividades paralelas para alumnos con dificultades especificas o para otros que terminen antes que sus compañeros.

Pirámide de Maslow

Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).

Necesidades básicas

Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referentes a la supervivencia):
  • Necesidad de respirar, beber agua (hidratarse) y alimentarse.
  • Necesidad de dormir (descansar) y eliminar los desechos corporales.
  • Necesidad de evitar el dolor.
  • Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente cálido o con vestimenta.

Necesidades de seguridad y protección

Surgen cuando las necesidades fisiológicas están satisfechas. Se refieren a sentirse seguro y protegido:
  • Seguridad física (asegurar la integridad del propio cuerpo) y de salud (asegurar el buen funcionamiento del cuerpo).
  • Necesidad de seguridad de recursos (casa, dinero, automóvil, etc.)
  • Necesidad de vivienda (protección).

Necesidades sociales (afiliación)

Son las relacionadas con nuestra naturaleza social:
  • Función de relación (amistad, pareja, colegas o familia).
  • Aceptación social.

Necesidades de estima (reconocimiento)

Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja.
  • La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
  • La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima e ideas de inferioridad. El tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y profesional, que tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la autorrealización.
La necesidad de autoestima es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de éxito que siempre ha soñado, o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por sus propios medios.

Autorrealización

Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.

sábado, 14 de mayo de 2016

FUNCIONES DE LA SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

LA SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL


Son todas las actividades legales, socio-económicas, organizativas, técnicas e higiénico-sanitarias, dirigidas y/o enfocadas hacia el trabajador, por la organización y/o empresa, para crear conciencia hacia la seguridad e higiene a través de la capacitación, ambiente laboral y cultura, a fin de producir con calidad y eficiencia, evitando accidentes y/o enfermedades profesionales.

FUNCIONES:

SON ESENCIALMENTE, IDENTIFICAR Y EVALUAR LAS CONDICIONES Y PRACTICAS DE TRABAJO CON EL FIN DE EVITAR ACCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORALES.

  • Identificar y evaluar las condiciones y prácticas de trabajo con el fin de evitar accidentes.
  • Desarrollar programas, métodos y procedimientos tendientes a evitar accidentes
  • Difundir la información sobre los accidentes. 
  • Evaluar la eficacia de los programas.
  • Conducir los programas de Higiene Industrial.
  • Evaluar el medio ambiente laboral.
  • Evaluar la eficacia de las medidas de control.
  • Desarrollar normas y procedimientos de trabajo.
  • Dirigir estudios entre los trabajadores para detectar enfermedades profesionales.

No se puede hablar de bienestar, ni de calidad o nivel de vida, sin considerar la protección e higiene del trabajo. El hombre tiene capacidades y limitaciones que hay que tener en cuenta para adecuar el trabajo a ellas. No son buenas, ni admisible, soluciones que afecten al hombre, ni medidas de protección que impidan el desarrollo. Ambas cosas deben considerarse íntegramente. 

Fuentes Bibliográficas:

http://seguridadlaboralve.blogspot.com/

    miércoles, 11 de mayo de 2016

    MEDIOS, RECURSOS Y ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES

    MEDIOS, RECURSOS Y ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES

    ¿QUÉ ES UN MEDIO INSTRUCCIONAL?

    Se considera un medio instruccional todo material o equipo utilizado por el educador con la intención de facilitar el proceso de enseña aprendizaje.

    QUÉ ES UN RECURSO INSTRUCCIONAL?
    Se entiende como recurso instruccional aquellos materiales o equipos que son adaptados por el facilitador como instrumentos andragógicos en el proceso enseñanza aprendizaje.

    DIFERENCIA ENTRE MEDIO INSTRUCCIONAL Y RECURSO INSTRUCCIONAL
    La diferencia entre “medios” y “recursos” es que los primeros han sido diseñados para ser utilizados en procesos educativos, mientras que los segundos han sido diseñados con otros propósitos y son adaptados por los docentes para los procesos educativos.

    ¿CÓMO INFLUYEN LOS MEDIOS Y LOS RECURSOS INSTRUCCIONALES EN EL PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN?
    Los medios y recursos instruccionales influyen positivamente desde el punto de vista en que pueden ser empleados adecuadamente en las actividades y proyectos a desarrollar en la planificación educativa, a fin de lograr los objetivos educacionales.

    EN EL ACTUAL CONTEXTO EDUCATIVO ¿QUÉ RECURSOS SE UTILIZAN Y POR QUÉ?
    Entre los recursos instruccionales más usados tenemos: el retroproyector, las laminas, los rotafolios, dípticos y trípticos, también la influencia de las nuevas tecnologías como el Internet, computadoras, por lo cual la utilización de distintos recursos tales como la proyección de diapositivas digitales a través del video Beam y otros instrumentos que en la actualidad representan la tecnologías en educación a cuanto a recursos instruccionales se refiere.

    La pizarra es otro de los recursos instruccionales importante y de uso más antiguo que otros recursos, esta permite el uso de manera adecuada, de cómo se debe de llevar la explicación al alumno de manera que él pueda observar su uso y la forma de cómo aprender de manera visual lo que el educador le explique.

    CLASIFICACIÓN DE LOS MEDIOS INSTRUCCIONALES
    Dentro de esta clasificación se pueden mencionar:
    · Visuales fijos: pizarrón, carteles, transparencias
    · Audiovisuales: videos, radio, televisión, videodisco.
    · Nuevas Tecnologías: Internet Multimedia, Hipertextos e Hipermedia

    martes, 10 de mayo de 2016

    Formación, Capacitación y Adiestramiento.

    FORMACIÓN

    La formación se ha convertido en un factor clave en el éxito de las empresas, el contar con un proceso continuo de formación es la clave para que las personas que forman parte de la organización respondan de manera adecuada ante los cambios, y permite que se desarrollen las competencias necesarias en el desempeño del trabajo.
    Las empresas exigen  que las personas posean conocimientos suficientes, cuentes con las habilidades necesarias y manejen los procedimientos que consideran necesario para alcanzar el éxito. Este éxito dependerá de la efectividad de todos para alcanzar los objetivos de la empresa y esto solo se logra contando con las personas que tienen esos conocimientos, las destrezas y conocen los métodos para realizar su trabajo. La formación debe ser realizada de forma continua.
    La formación de personal debe ser de prioridad en toda empresa. El recurso más valioso que todo ser humano tiene es su misma persona. Y el recurso más valioso de una empresa es el factor humano. Si se incrementa y perfecciona el factor humano, tanto el individuo como la empresa salen altamente beneficiados.
    Según Chiavenato I. (1988)  La formación es el desarrollo de capacidades nuevas mientras que el entrenamiento es la mejora de capacidades ya en ejercicio. La formación y el entrenamiento comparten los objetivos de mejorar las capacidades, los conocimientos y las actitudes y aptitudes de las personas.
    En la Formación de Personal de destacan el Adiestramiento, Capacitación y Desarrollo de Personal.
    El adiestramiento según ”Chiavenato” se considera como el proceso mediante el cual la empresa estimula al trabajador o empleado a incrementar sus conocimientos, destrezas y habilidades para aumentar la eficiencia en la ejecución de la tarea, y así contribuir a su propio bienestar y al de la institución, ademas de completar el proceso de selección, ya que orienta al nuevo empleado sobre las características y particularidades propias del trabajador.
    Sus Objetivos son:
    1. Incrementar la productividad.
    2. Promover la eficiencia del trabajador, sea obrero, empleado o funcionario.
    3. Proporcionar al trabajador una preparación que le permita desempeñar puesto de mayor responsabilidad.
    4. Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo.
    5. Promover el mejoramiento de los sistemas y procedimientos.
    6. Contribuir a reducir los movimientos de personal, tales como renuncias, destituciones y otros.
    7. Reducir el costo del aprendizaje.
    8. Promover el mejoramiento de las relaciones públicas de la institución, y de los sistemas de comunicación internos.
    9. Contribuir a reducir las quejas del empleado y a proporcionar una moral de trabajo más elevada.
    10. Facilitar la supervisión de personal.
    11. Promover los ascensos sobre la base del mérito personal.
    12. Contribuir a la reducción de los accidentes de trabajo.
    13. Reducir el costo de operación.

    La capacitación según ”Chiavenato” es el proceso educativo de corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de objetivos definidos. la capacitación entraña la transmisión de conocimientos específicos relativos al trabajo, actitudes frente a aspectos de la organización, de la tarea y del ambiente, así como desarrollo de habilidades y competencias.
    La capacitación del personal es un proceso que se relaciona con el mejoramiento y el crecimiento de las aptitudes de los individuos y de los grupos, dentro de la organización. Al educarse el individuo invierte en sí mismo, incrementa su capacidad.La importancia de la capacitación no se puede subestimar.
    Sus Objetivos son:
    1. Incrementar la productividad.
    2. Promover la eficiencia del trabajador
    3. Proporcionar al trabajador una preparación, que le permita desempeñar puestos de mayor responsabilidad.
    4. Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo.
    5. Impulsa el mejoramiento de sistemas y procedimientos administrativos.
    6. Promueve el ascenso, sobre la base del mérito personal.
    7. Contribuir a la reducción del movimiento de personal, como renuncias.
    8. Mejora las relaciones humanas en la organización.

    El desarrollo se define como un proceso a largo plazo, que comprende el mejoramiento tecnico, profesional, actitudinal, etico, y su preparación para el desarrollo de funciones más complejas y es todo intento de mejorar el desempeño presente o futuro de los colaboradores, ejecutivos y administradores de una organización, enseñándoles conocimientos, cambiando sus actitudes o aumentando sus habilidades, esta es la ultima meta de estos programas de mejorar el desempeño futuro de la misma organización.
    Sus Objetivos son:
    1. brindar a la organización las capacidades y la habilidad que esta necesita para lograr sus objetivos estratégicos.
    2. Acortar el tiempo de aprendizaje.
    3. Mejorar la eficiencia y la efectividad.
    4. Ayudar al personal a desarrollar sus habilidades naturales.