¿por qué certificar su sistema de gestión?

  

Existen distintos motivos por los cuales a una empresa le gustaría tener certificado su sistema de gestión por un organismo de certificación independiente:

1. Facilitar la comercialización de sus productos o servicios.
2. Cumplir con requisitos legales y reglamentarios.
3. Responder a las exigencias de la globalización, con procesos más sofisticados y así desarrollar un sistema eficiente para mantener y ofrecer mejoras contantes en el desempeño general de su compañía.
4. Garantizar una calidad adecuada y lo más importante controlarla por que en ella implica:

 –   “Satisfacer plenamente las necesidades del cliente.”
 –   “Cumplir las expectativas del cliente.”
 –   “Despertar nuevas necesidades en el cliente.”
 –   “Lograr productos y servicios con mayor perfección.”
 –   “Hacer bien las cosas desde la primera vez.”
 –   “Diseñar, producir y entregar un producto con satisfacción total.”
 –   “Producir un artículo o un servicio de acuerdo a las normas establecidas.”
 –   “Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los clientes.”
 –   “Sonreír a pesar de las adversidades.”

Implementar y certificar un Sistema de Gestión garantiza, a una organización, proporcionar productos que satisfagan los requerimientos de sus clientes.

fuente:https://sincalmx.wordpress.com/2013/12/06/que-es-y-para-que-sirve-un-sistema-de-gestion/